Plus qu’un phénomène de mode, la croissance des médias sociaux entraîne aujourd’hui un véritable bouleversement dans les stratégies de communications de entreprises, et un changement dans le rapport de force entre la marque et les consommateurs…
Désormais, l’entreprise doit s’adapter pour veiller constamment à sa réputation, la consolider et rester en contact permanant avec sa cible. Et c’est précisément dans ce contexte qu’est né le métier de Community Manager .
Veiller sur sa réputation en ligne et communiquer efficacement avec sa communauté est désormais devenu un impératif pour l’entreprise, quelque soit sa taille et son domaine d'activité.
Création et gestion de communauté, création de campagnes virales pour faire parler de la marque, veille informationnelle sont toutes des prestations que nous proposons et qui seront mises en œuvre efficacement par des Community Managers expérimentés.
Voici une définition du métier du Community Manager , son rôle, ainsi qu’une présentation des qualités d’un bon Community Manager .
